原文作者：馬伶
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)的企業(yè)格局正在發(fā)生顯著的變化，國(guó)有企業(yè)尤其是中央級(jí)大型企業(yè)、國(guó)有金融企業(yè)等在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著骨干和引領(lǐng)作用。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，高管人員肩負(fù)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、資源優(yōu)化配置、國(guó)有資產(chǎn)保值增值、勞動(dòng)力就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定等重要使命，其領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低將直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)形象等。因此，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)高管人員的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，對(duì)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、積極履行國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等有著極其重要的意義。
正確看待領(lǐng)導(dǎo)力促進(jìn)高管領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)發(fā)展
糾正認(rèn)識(shí)偏差，注重品德培養(yǎng)。“德不厚者，不可以使民”。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅源于領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位和擁有的權(quán)力，而更多是由領(lǐng)導(dǎo)者的品德和個(gè)人魅力所至。國(guó)有企業(yè)高管人員更應(yīng)該明白非職務(wù)帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力更為重要：道德高尚、清正廉潔、講求操守，是增強(qiáng)人格魅力、實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)組織和員工有效領(lǐng)導(dǎo)的前提。高管人員必需通過(guò)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)、開(kāi)闊胸襟、砥礪品行、完善人格，通過(guò)提高自身的品德和魅力來(lái)提高對(duì)員工的非職權(quán)帶來(lái)的影響力，使員工能夠自覺(jué)的團(tuán)結(jié)在自己周?chē)⑴c自己的行為保持一致，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)而共同努力。
領(lǐng)導(dǎo)以身作則，樹(shù)立優(yōu)秀榜樣。“其身正，不受而行；其身不正，雖令不從。”在日常工作中，高管人員需要以身作則，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令，才能讓下屬更自覺(jué)地遵守規(guī)則和執(zhí)行自己的指令。一是帶頭學(xué)習(xí)和遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)等，成為“依法治國(guó)”、“以章治企”的模范踐行者。二是在日常工作中積極努力，嚴(yán)格要求自己，成為員工業(yè)務(wù)工作的表率。三是當(dāng)組織工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要勇于承擔(dān)責(zé)任和承認(rèn)錯(cuò)誤，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，帶領(lǐng)企業(yè)克服困難前行。
積極溝通交流，傾聽(tīng)下屬建議。與下屬溝通交流是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。一方面，通過(guò)溝通交流能夠與下屬增進(jìn)情感；另一方面，通過(guò)與下屬的溝通交流可以獲取更多的信息和不同的意見(jiàn)。通過(guò)正式與非正式交流，與下屬建立良好的關(guān)系，積極營(yíng)造良好的組織氛圍；同時(shí)，在交流中耐心、認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的建議，并能夠從對(duì)方的角度思考問(wèn)題，對(duì)于積極的建議要予以肯定并采納，提高下屬的組織歸屬感，激發(fā)其工作積極性。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。精通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)技能是一位合格領(lǐng)導(dǎo)者所必須的條件，良好的業(yè)務(wù)技能不僅能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，而且還能夠贏得下屬員工的信任和認(rèn)同。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過(guò)實(shí)踐獲取經(jīng)驗(yàn)，提升自身的業(yè)務(wù)技能，在組織內(nèi)樹(shù)立權(quán)威性。二要不斷提高自身的文化知識(shí)層次，同時(shí)優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)多種知識(shí)的復(fù)合應(yīng)用，提升自身的業(yè)務(wù)分析和決策能力。
強(qiáng)化素質(zhì)培育，提高非業(yè)務(wù)技能。對(duì)于企業(yè)高管來(lái)說(shuō)，非業(yè)務(wù)技能同樣也是影響其領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素。良好的非業(yè)務(wù)技能可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立各種關(guān)系、處理組織內(nèi)矛盾、營(yíng)造文化氛圍等。一方面，應(yīng)該時(shí)常自我反省，了解自己在如溝通和表達(dá)、情緒控制、邏輯分析等非業(yè)務(wù)技能上的不足；另一方面，應(yīng)該根據(jù)自身的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行彌補(bǔ)，通過(guò)自我領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)他人、參加培訓(xùn)等途徑，逐步學(xué)習(xí)和掌握此類(lèi)技能，并能在實(shí)際工作中自然地應(yīng)用。
加強(qiáng)下屬培育強(qiáng)化高管領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高下屬能力。“致治之要，以育才為先”。下屬的業(yè)務(wù)能力是影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)效果的根基。加強(qiáng)對(duì)下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培育，使下屬擁有良好的業(yè)務(wù)技能并勝任于組織內(nèi)的相關(guān)崗位，才能使組織良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一方面，可以在組織內(nèi)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)和交流，通過(guò)自身對(duì)下屬的指導(dǎo)、下屬之間的相互學(xué)習(xí)等多種方式，提升下屬的業(yè)務(wù)能力；另一方面，當(dāng)下屬在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問(wèn)題或困惑時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行指正或解答，不斷的完善員工的業(yè)務(wù)處理技能。
優(yōu)化授權(quán)管理，激發(fā)組織活力。“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。”在工作中挖掘和發(fā)揮下屬的能力與智慧，是實(shí)現(xiàn)對(duì)組織卓越領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。加強(qiáng)對(duì)組織的授權(quán)管理，通過(guò)合理授權(quán)分工充分發(fā)揮中層和下屬的能力與智慧，提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效益和效率。在授權(quán)管理方面，一是要了解中層和下屬，根據(jù)其崗位和能力進(jìn)行授權(quán)。二是要有容人之度，能夠容納和敢于啟用比自己更加優(yōu)秀的下屬。三是在日常工作中，要對(duì)自身所需處理事務(wù)的重要性進(jìn)行判定，集中精力優(yōu)先處理對(duì)組織最為重要的事務(wù)。
加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化基層管理。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”?；鶎庸芾砉ぷ鞯牟蛔銓?huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)高管人員日常工作中接觸基層的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，難以直接對(duì)基層進(jìn)行管理和指導(dǎo)。因此，高管人員應(yīng)采用有效方式強(qiáng)化基層業(yè)務(wù)單元的管理工作，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：一要加大對(duì)基層干部管理能力的培訓(xùn)，提升基層業(yè)務(wù)單元的管理水平。二要加強(qiáng)對(duì)組織內(nèi)中層干部的培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理，通過(guò)中層干部實(shí)現(xiàn)對(duì)基層干部間接指導(dǎo)和管理。三要積極深入基層，了解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)基層業(yè)務(wù)單元的具體運(yùn)營(yíng)管理情況，強(qiáng)化對(duì)基層的業(yè)務(wù)和員工行為管理的力度。
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